Отзывы туристов о отеле Парус (Байкал) — НГС.ТУРИЗМ

Отдыхаем в этом отеле 5 лет, каждое лето.Отлично по условиям и питанию.супер

Уютно и по домашнему.

Нет.

Отвратительное хамство!.
Посетили данный отель в июне с целью забронировать все номера отеля на 3 дня в сентябре для проведения конференции. Встретила нас хозяйка высокомерным визгливым окриком. Узнав о цели нашего визита, заметно смягчилась и показала номера. Нас смутило состояние сантехники и отсутствие в номерах шкафов. Заручившись обещанием хозяйки, что в отеле идет ремонт и все недочеты будут исправлены, мы записали бронь в журнал, оставили номер телефона для связи и договорились, что в августе встретимся, чтобы сделать оплату. В августе нас встретила та же дамочка, всем видом показывающая, что нас не ждали. Мы чувствовали себя провинившимися школьниками, которым на повышенных тонах говорилось: "Ну! И что вы опять хотите?". Мы, почему-то робко, начали пояснять, что готовы сделать предоплату, но прежде хотели бы посмотреть состояние номеров. На что дамочка разозлилась еще больше. И заявила: "Идите отсюда! Поищите другую гостиницу!". На мою просьбу пояснить, я услышала: "Не нравится - можете убираться!"
Может кому-то доставляет удовольствие быть облаянным, тогда это ваш отель. В моем представлении сервис выглядит по другому. Последний раз я видела хамоватую вахтершу в советском студенческом общежитии... Дежавю! Отвратительно! Мерзко! Убого!
Не портите себе отдых!

Достоинства перекрывает хамоватая хозяйка!

Убитая сантехника. Отсутствие шкафов в номерах. Отвратительное, хамское отношение к людям.