База отдыха «Лазурит» находится в Горном Алтае, в 11-ти километрах от с. Усть-Сема (11-й км Чемальского тракта), на берегу Катуни.
Минусы -
Бронировали базу по телефону за недели 3 до предполагаемой даты приезда. Внесли предоплату 10 тысяч. Собирались ехать 5 семейств, включая двое детей 7 и 8 лет из города Новосибирска. По телефону разговаривали с хозяйкой базы, сказала, что свободные места есть, и даже предоставит нам пару номеров с балконами с видом на Катунь в большом гостевом доме, где всего 7 номеров.
За неделю до приезда заболевает одна из семей и решает не ехать. Мы , как ответственные туристы, звоним хозяйке с кем договаривались и говорим ситуацию, извиняемся, что один номер все таки нам будет не нужен и приедет…
Минусы -
Бронировали базу по телефону за недели 3 до предполагаемой даты приезда. Внесли предоплату 10 тысяч. Собирались ехать 5 семейств, включая двое детей 7 и 8 лет из города Новосибирска. По телефону разговаривали с хозяйкой базы, сказала, что свободные места есть, и даже предоставит нам пару номеров с балконами с видом на Катунь в большом гостевом доме, где всего 7 номеров.
За неделю до приезда заболевает одна из семей и решает не ехать. Мы , как ответственные туристы, звоним хозяйке с кем договаривались и говорим ситуацию, извиняемся, что один номер все таки нам будет не нужен и приедет только 4 семьи с двумя детьми. Нас поблагодарили за информацию и успешно попрощались.
День приезда. (10.06.2021)Встречает нас парень администратор, один из наших мужчин пошёл узнавать куда нам расселяться. Тут мы видим картину … Парень нервно звонит хозяйке ( как мы поняли это его мама) и начинает объяснять, что тут какие-то люди приехали, а куда мне их расселять, уже же все занято будет??Они ещё и предоплату вносили?? А из в списке нет!?
И тут начинается самое интересное.
Администратор просит позвонить НАМ самим хозяйке, чтобы она ЧТО ТО там нам объяснила . Ладно, звоним.
И тут она выдаёт, что якобы МЫ САМИ ошиблись с датой приезда и должны были приехать не в июне, а в ИЮЛЕ! Якобы мы ей так сообщили по телефону!!! Начала перепираться с нами и доказывать, что это мы сами виноваты! А потом вовсе пыталась вывести мужчину, который и так после дороги 8часов!!! И говорит ему, вы что мне грубите ??? Хотя ни одного грубого слова не было, мы просто просили уже решить ситуацию , а не выяснять кто прав, ведь мы уже тут! С двумя детьми и с восьми часовой дороги!!!
Мы бронировали 4 номера с балконами с 10 по 13 июня, а по итогу после долгого разговора с хозяйкой, а потом сам администратор решал с ней вопрос минут 10, нам предложили 4 обычных номера без балкона и ВНИМАНИЕ только на 10 и 11, 12 мы должны выехать и где хотите там ещё сутки будьте!!!!
Нам было некуда деваться и пришлось просто соглашаться хотя бы на это!
Ни какой скидки нам не предложили даже!!! Вы представляете?? Мне кажется в таких ситуация хозяева должны идти на встречу и искать любые варианты расселения на все время или хотя бы скидку!!! Мы были в шоке! Сквозь наши ворчания только администратор подошёл с нам и предложил ОТ СЕБЯ в подарок баню на два часа. И извинился, ведь он тут не причём. Хотя кому кому, а вот хозяину базы нужно извиняться!!! Хоть так, сказали мы … Но уже настроение было испорчено , тем более нужно искать базу на сутки срочно, потому что все знают как в летнее время бронируют базы, за месяц, а то и больше.
Но!
Плюсы +
В этом во всем есть конечно плюсы. Это сама база. Вдали от дороги, рядом Катунь шумящая, беседки, даже берег песчаный , ухоженная зона, в номера вполне чисто и уютно. В кафе утром завтракали, персонал там очень отзывчивый и готовили замечательно! За это спасибо!!!! Банька так же восторг!
В общем решать тут конечно вам, хотели бы вы встрять так же как и мы( даже не факт, если вы будете бронировать через сайт, что вы приедете и будут номера) или хозяйку научит эта ситуация и она будет писать подтверждающие смс с датой бронирования, чтобы потом не было споров кто прав.
Очень бы конечно хотелось вернуться на эту базу из за места расположения, обслуживающего персонала, но не руководства. Воспоминания остались 50/50
Сама зона, берег, баня и кафе с заытраками
Руководящее звено, которое не умеет решать сложные ситуации и правильно записывать даты бронирования гостей!!!
Замечательная база! Чистая, уютная со свежим воздухом и красивой природой. Обслуживание добрейшее - были к нам очень внимательны и выполняли все просьбы. Понравилось питание - завтраки были очень вкусные. В общем - отдых на пятерку!
Не рекомендую, потому как персонал не держит своего слова. Номер забронировали за 5 дней, предупредили, что приедем поздно вечером, а когда приехали, оказалось, что наш номер занят. Пришлось ночью уезжать ни с чем и искать другое жильё.
Великолепная база отдыха!Поехали 2 марта, встретили на очень гостеприимно, база расположена далеко от дороги, домики стоят у катуни , с балконов великолепный вид!Также есть беседки, мангалы, которые в отличии от других баз бесплатные. Мы отлично провели время всей семьей!
База расположена далеко от дороги, большой пляж, очень уютно,чисто, бесплатные беседки, мангалы, хорошее питание
Отдыхали на этой базе 4 раза подряд, приезжали и зимой и летом, вошло в традицию прям. НО всё как по наклонной, всё хуже и хуже, к сожалению. Место отличное, спору нет. Тихо, спокойно, вдали от трассы, подход к реке хороший. Баня отличная! Конечно, немного изнашивается уже, по сравнению с тем, как только построилась, но всё равно баня реально клёвая.
Домики
Номера вполне приятные, но так как это гостевой дом на несколько номеров (бревенчатый), то слышимость конечно сильная. Были и проблемы с сантехникой, в туалете стоял запах канализации. Но в целом мы на это закрывали глаза.
Персонал
Попытки на тёплый прием есть, но неудачные. Поверьте, есть с чем сравнить на том же Алтае. Приятнее когда состав молодой, приветливый, опрятный. Тут всё наоборот. Только мужик, который на хозяйстве у них трудится, адекватный.
Питание
Брали только завтрак. В первый год завтрак порадовал разнообразием, видно было, что с душой приготовлен, как-то по-домашнему и вкусно! В следующий год приехали и почувствовали "просадку" в этом деле. То ли экономить стали, то ли сменился повар. В общем порции стали меньше и без заморочек что-то "столовское" принесли (типа каша, хлеб, чай, точно не помню).
Хозяйка
С этой дамой дел больше никогда иметь не хочется. По телефону обычно вежливая вся, приезжайте, то сё, будем рады. По факту, последний раз договорились с ней за 2 недели, что приедем, попросили место зарезервировать, вроде всё ОК. Предложили предоплату, хозяйка отказалась, мол вы не в первый раз, приезжайте и так. Проехали 650 км. И тут сюрприз, что место уже занято. Про договорённости уже не помнят. И цена уже другая. И хамское отношение. Мы развернулись и нашли неподалёку отличную базу.
В общем эту базу постигла стандартная участь - как только открылись, старались, работали хорошо. Потом сдулись.
Так что не удивляйтесь "сюрпризам", если захотите там отдохнуть, господа.
Отличная база!!! Приехали компанией из разных городов — Новосибирск, Барнаул, Бийск. Забронировали за две недели дом, отдали предоплату. Встретили нас очень гостеприимно, все рассказали-показали, предложили вечером баньку (мы с радостью согласились). Территория и дома новые, ухоженные, везде чистота! Находится база на самом берегу Катуни, поэтому наши мужики после бани с криками ныряли в бирюзовую воду! А какой в баньке чай... мммм... Пожарили шашлык, мангалы и решетки — бесплатно! Очень понравились беседки, нам рассказали что это все ручная работа! В номерах чистота идеальная, белье и полотенца новые, свежие. И как там хорошо спится..)))
В общем и целом очень рекомендуем побывать в этом чудесном месте! Мы остались очень довольны! Спасибо огромное администраторам и хозяйке этой классной базы, с удовольствием приедем к вам еще!
Телевизор не смог прочитать нашу флэшку..( Но я думаю это легко поправимо)
Здравствуйте, хотела бы оставить свой негативный отзыв об этой турбазе, отдыхать мы поехали с друзьями, в интернете нашла эту базу, по телефону со мной разговаривала как мне показалась хорошая и добрая женщина, на мой вопрос по размещению нас , предложила первый этаж одного из домиков, так как по ее словам их базу еще мало кто знает, народу мало и сдавать второй этаж она не будет, предоплату за это попросила 5тр, звонила я недели за две до отдыха, ее предупредила что все работают в пятницу и соответственно выезжать мы будем из Барнаула только вечером, приедем в первом часу ночи не раньше, со спокойной душой и предвкушением хорошего отдыха мы приехали на эту базу, как было выше сказано ночью, на воротах написано мест нет, звоню этой женщине, с десятого раза дозвонилась, на что она мне говорит они все сдали и мы их не предупреждали что приедем ночью, позвонить нас предупредить видимо не надо было, вышел охранник, явно что он нас ждал, так как у него были с собой эти пять тысяч предоплаты, нам их вернули и в размещение отказали, вообщем наши эмоции на тот момент не передать , поехали ночью искать базу, нашли кстати очень хорошею Усадьба Лучкан , надолко от них и с очень доброй хозяйкой. Так что всем совет, если кто то вдруг захочет там отдохнуть, звоните ей каждый день, а то вдруг ваши места сдадут, потому что повыгоднее будет, а вас не предупредят. Всем хорошего отдыха!
Отдохнули замечательно, если получится, на следующий год приедем.
Расположение базы, баня, чистота, уют, комфорт, теплая и дружеская атмосфера.
С маленькими детьми нужно быть очень внимательными, база находится на берегу реки.
Отличная база, даже не ожидали, что находится в таком удачном, тихом месте! Прямо с порога домика вид на шумящую Катунь! Одна беседка находится прямо на берегу, можно сидеть и бесконечно смотреть на бегущие воды). Небольшой песчаный пляж.
Домики из бревен, чистые, с очень приятным запахом, со всеми удобствами в номере. У нас был 3-местный номер, 2-х спальная+1-спальная кровати.
База больше для семейного отдыха, что нас вполне устроило). По всей территории расположены качели, покачались, вспомнили детство). Развлечения - в руках самих отдыхающих. Мы на целый день уезжали, возвращались только вечером.
Отличная баня с чудесным ароматом, с веником и чаем с медом!
Вкусные завтраки.
Чистые домики, удобства. Баня. Отличное месторасположение
на базе нет развлечений (для нас это не было проблемой).
Отдыхали в начале августа 2014, понравилось очень! маленькая уютная база, с удобными номерами, у нас был еще балкон, где утром завтракали. Еще ходили в баню,на мой вкус это одна из лучших бань, в которых я была, красивая, чистая, нормальная парилка, большая мойка и удобный предбанник. Нам еще сделали душистый чай из трав и мед))))так было приятно! на территории почти ничего нет из развлечений, зато это прям на берегу Катуни, можно спуститься позагорать, еще есть беседки с мангалами и лавочки-качели)В общем уезжая, я сказала хозяйке Ольге, что обязательно оставлю отзывы в интернете, потому что она молодец)
Номер уютный, чистая и удобная постель, удобства в номере, в стоимость включен завтрак. Отличная баня
Развлечений нет, еще много пустой территории. И хотелось бы по-дешевле.
Отдыхали с семьей и детьми 5 и 12 лет. Впечатления самые лучшие. Отдых организован на высшем уровне. Во всем чувствуется рука хозяйки.В номерах все чисто, аккуратно, постельное свеженькое.Есть все туалетные принадлежности. На территории такой же порядок и чувствуется свой стиль застройки базы.
Территория базы вытянута вдоль береговой линии,поэтому с любой точки видна Катунь. Территория большая и места хватает всем так как отдыхающие растекаются и никто никому не мешает. Так наши друзья играли в футбол, а мы загорали на пляже.Очень понравилась баня , расположенная на берегу реки и чай из местных травок , который подают с медом . Очень хорошая кухня. Красивые беседки , мангалы за которые деньги не берут.Вообщем отдохнули, отоспались т.к на базе персоналом поддерживается режим тишины.
Не увидели!
Отдыхали на базе 30 апреля 2014 года,хотя планировали с 30 апреля по 4 мая. Было 3 семьи с 2 мя маленькими детьми(3-5 лет).
База новая, всё на стадии развития!В перспективе, думается, всё будет в боле-менее надлежащем виде. База скорее всего сейчас подходит для отдыха молодежных компаний. Хозяева базы вменяемые люди. Все претензии приняли к сведению. Вернули оплаченную за весь отдых сумму. Разошлись с миром! :)))
Сейчас не рекомендовала бы ехать отдыхать туда с маленькими детьми,поскольку для них нет ни детской площадки, ни безопасного спуска к реке ( берег под откосом) ..собственно ничего для детей там нет. Идет стройка. Поскольку слышимость в номерах ну ОООчень хорошая, не стоит ехать туда людям с чутким сном:)). Либо надо откупать весь дом, а это около 25 т.р В номерах нет ни единого электроприбора(холодильник,чайник,телевизор) но видно,что вроде планируется всё это поставить(есть розетки).