Обманывают о стоимости услуг!
Перед тем как ехать из другого города за день до поездки (31.08.18) позвонил узнать, не изменятся ли цены у них на следующий день (интересовал вечерний тариф). Так как на сайте ничего об изменениях не было, а оператор меня уверил, что всё остаётся как есть, то мы поехали в Новосибирск на следующий день.
Вечером (01.09.18) в аквапарке при оплате вечернего тарифа мне кассир сообщил, что такого тарифа с этого дня уже нет и мне нужно оплатить целых полдня, чтобы попасть в аквапарк (а до закрытия оставалось всего 3 ч)! На мой вопрос, зачем вы обманываете людей по телефону, на сайте у вас тоже ничего нет об этом, кассир твердил только одно - это же не я вам это сказала, что вы от меня ещё хотите?
Ни извинений, ни обещаний о принятии мер о недопущении подобных ошибок я не услышал. Отвратительная организация услуг!