Отзывы туристов о хостеле R.E.d (Екатеринбург) — НГС.ТУРИЗМ

За 3 дня регистрировал проживание в Airbnb, оплата прошла. За сутки до заселения позвонил и узнал, что номер который я оплатил на Bankovskiy pereulok, 10 53 занят, про меня ничего не знают. Предложили номер дешевле на 800 руб в R.E.D (2 дня). При заезде разницу обещали вернуть, когда выезжал возвращать отказались (Администратор Антон - 3жды меня отправили в Airbnb). Пока там жил увидел схожую ситуацию с изменением хостела у 5ти людей. Всех отправляют в самый отдаленный от центра (Ленина 101/2). 2 девушки бронировали отдельную комнату - было занято, их поместили в общий номер на 6ть человек. У 2х молодых людей не была зафиксирована бронь. Они долго сидели у ресепшн. Не знаю чем у них закончилось. Когда заехал мой номер не был готов - ждал 20 минут в холле. Меня поместили рядом с ресепшн (номер 9) было очень шумно и холодно. Обогреватель и пледы дали - спасибо Антону. В номере короткое одеяло. Я с ростом 186 мог укрыть только ноги и живот :) На следующий день спросил могу ли оставить вещи в номере. Антон на ресепшн сказал, что могу. Когда вечером вернулся в номере не было моих вещей (футболка, рубашка, шампунь, гель для душа, пояс). Через час не нашли, спросили сколько стоили вещи. После того как я попросил 4500 руб - вещи нашлись через 20 минут. Правда шампунь так и не нашелся. После уборки пропали пледы и тапки - просил заново. Для меня это было 2 вечера/ночи дискомфорта. Не советую.

Дизайн в стиле Loft, дружелюбный персонал, приятная лаундж зона, ТВ в комнате

Не выполняют обещание для заселяющихся людей (гоняют по городу), не комфортно (холодно), теряются вещи, очень шумно в соседствующих с ресепшн номерах