Чтобы оценить Вашу квалификацию это и не требуется.

Безапелляционное (и ложное) утверждение - ссылка на "закон Шенгенского соглашения" - отказ сослаться на конкретный пункт этого "закона" - невнимательность при прочтении выдержки из нормативного документа - тут же отползание в кусты "рабочий день заканчивается", перевод разговора на совершенно другие темы - какой-то набор слов непонятно о чем (рабочий день, видимо, внезапно продлили?).

И эти люди консультируют туристов.

Не рекомендую теперь, кстати, упоминать название своей компании - репутацию Вы ей уже изрядно попортили.