А, да агентство не Глобус Тур, там, слава богу (у нас, по крайней мере) таких проблем не было, у Лены все менеджеры золото, или я с другими не сталкивалась
Бронировали в Мск эту путевку.

Всегда найдется кто-то, кто всем своим видом против вашего счастья (c).