Лечу скоро в Италию, тур брал у этого оператора.

Есть негативная сторона по Южелу - по италии зачастую меняют экскурсионную программу по ходу дела (но на сайте южела об этом написано сразу внизу программы), людей поселили не в тот отель, который был забронирован, во время экскурсий иногда пропадал загадочно гид
Это был случай от знакомых, которые ездили месяц назад туда, но в итоге и программу выполнили и с отелем разобрались.

В целом не отношу это к постоянным проблемам (или надеюсь что это не постоянные проблемы :)).
Съезжу, узнаю сам
Знаю, что НаталиТурс предлагает туры через Калининград.