ну как минимум второй раз покупающий тур в одном и том же агентстве.
На самом деле я поддерживаю политику Пегаса в плане скидок.
Хватит их уже раздавать направо и налево.
Надо вообще обязать турагентства переводить туроператорам ту сумму, которая указана у них в прайсе на сайте при бронировании. А уже после того, как туристы слетали, вернулись, турагентство может получить свою комиссию. Тогда не будет демпинга среди фирм, будет повышаться грамотность менеджеров, т.к. надо будет привлекать туристов уже не размером скидки и уровнем своих знаний и ответственности. Уйдут фирмы-однодневки с рынка.