Решили с женой отдохнуть, обратились в тур. фирму, они в свою очередь у туроператора Библио Глобус забронировали тур с платежом аванса (14 января ), а 18 января - от брони отказались (начало тура 22 февраля), в тур. фирме пообещали вернуть деньги в течении 5-7 дней, но денег нет и самое интересное начинается, оказывается у Библио Глобуса, как они сами обьяснили,порядок возврата денег такой, только после начала отказанного вами тура плюс три дня, т. е. у меня 25 февраля я могу писать заявление на возврат денег, которые они в течении 20 дней будут мне возвращать. На вопрос, а если тур был в декабре - ответ, вернули в декабре. Библио Глобус организовал себе беспроцентный кредит и ещё заберёт себе процент за снятие брони. Ладно будем думать как возвращать деньги. Кто оформляет туры обратите на это внимание.