Мы летели на Пхукет 10.01, рейс задержали без объяснения причин на 3 часа. Причем к рукаву самолет подан был вовремя. На просьбы подойти и объясниться, а также поставить отметки о задержке представитель Сибири по телефону сказал "иду" и телефон после этого оказался безнадежно занят.

Собираемся тоже написать претензию и взыскать компенсацию... Кстати, на обратном пути оказалась тоже задержка, меньшая по времени, поименованный выше Станислав чудесным образом пропал со связи после просьбы объяснить задержку.
жаль, что нет конкурентов у Сибири пока))