В ответ на: Они идут в агентство, вынимают из менеджера максимум информации, а потом идут в Турбанк, к примеру, с готовым вариантом и покупают там тур со скидкой в 10-11%.
Что Вы тогровать не умеете- это очевидно.
Я так и не понял- что туристы-то делают не так?