вы читаете только то, что хотите прочитать.

Я писала о том, что есть туристы, которым лень заниматься самостоятельным поиском. Они идут в агентство, вынимают из менеджера максимум информации, а потом идут в Турбанк, к примеру, с готовым вариантом и покупают там тур со скидкой в 10-11%.
Если турист самостоятельно подбирает себе тур, то тут без вопросов.