То есть вы считаете, что работа менеджера заключается исключительно в тыкании кнопочек на клавиатуре, чтоб забронировать вам тур? Ну в Турбанке так и есть и они этого не скрывают :улыб:

И агентство никак не может повлиять на качество оказания услуг туроператором. Однако менеджер может порекомендовать каким из туроператоров лучше лететь в ту или иную страну, чтоб качество оказываемых вам услуг было хорошим. В тоже время менеджер может забыть отправить во время документы на визу и качество оказываемых услуг туроператором вам уже будет безразлично :улыб:Или агентство, закрывая свои дыры (т.к. доход не покрывает расходы фирмы) может не проплатить вам тур или проплатить не тот отель, который вы заказывали и качество услуг туроператора вас в данном случае будет волновать в первую очередь?