Добавлю свои 1000 копеек. Покупали тур в Турцию в июне - полную оплату внесли за месяц (причем не малую сумму на троих). Когда уже сидели на чемоданах в предвкушении поездки - нам позвонили и сказали что наш тур сдвигается на 2 дня по непонятным причинам, да и отель будет уже другой. От безвыходности и чтобы не потерять отпуск мы согласились, но и через два дня мы не улетели, как нам объяснили - нас скинули с брони на самолет....Итог - испорченный отпуск, куча нервов. Директор Светлана - каждый день с ней общались - постоянно врала что все хорошо и мы обязательно полетим в выбранную дату.