Приобретая билет, который является не только перевозочным документом, но и договором между перевозчиком и пассажиром,пассажир подтверждает свое согласие с условиями этого договора. Согласно п 2.3.8 http://www.s7.ru/ru/flight_info/flying_with_us/transporting_conditions.html#art_2_1

В случае невозможности доставить пассажира или груз рейсом, указанным в пассажирском Билете (грузовой авианакладной), и если такая невозможность не вызвана нарушением пассажиром или грузоотправителем (грузополучателем) настоящих правил перевозки и/или условий договора перевозки, Перевозчик по согласованию с пассажиром или грузоотправителем (грузополучателем) может:
выполнить перевозку этого пассажира или груза другим рейсом до пункта назначения, указанного в перевозочном документе;
передать его для перевозки другому Перевозчику;
организовать перевозку другим видом транспорта;
произвести возврат сумм в соответствии с установленными Перевозчиком правилами воздушных перевозок.

SB