А чего Вам это турагентсво далось? Чего такого предлагают чего не предлагают другие?
Найдите тур, уточните чтерез какого оператора и купите напрямую у рператора. Агенство явно недавнро испеченное. Вот почитиайте в соседней ветке, тоже год назад агентство пяткой себя в грудь било насчет качества и честности.