Туризм
  • junior

    Сообщений: 10

    Обанкротилось турагенство "С-ТУР".
    Полные данные:
    Агентство Путешествий и Спорта, ООО С-ТУР
    Красный проспект, 157/1 — 409 офис; 4 этаж
    У кого есть там бронировки - шевелитесь сейчас.

    П.С. Если не в тот раздел запостил - прошу прощения.

  • junior

    Сообщений: 10

    Заинтересованным (пострадавшим, журналистам, другим заинтересванным) могу предоставить всю имеющуюся у меня информацию по данной компании, пишите в лс.

  • v.i.p.

    Сообщений: 10384

    пошел к ним на днях за туром. а их нет.
    :eek:
    хотел присмотреть что нибудь.
    очень странно.

  • activist

    Сообщений: 162

    Хорошо если обанкротились не ущемляя финансовых вопросов туристам.Хорошо что пришли и их нет а не заплатили путевку и все на этом.

  • v.i.p.

    Сообщений: 10384

    да они вроде давно там сидели...
    что случилось?

  • junior

    Сообщений: 10

    Одна из версий того, почему так случилось. Но в статье - всеголишь верхушка айсберга. Чуть позже выложу контакты лиц, которые так или иначе имеют отношение к тому, что происходит с С-туром. Выложу по той причине, что представители компании всячески прячутся от встречи/разговора с пострадавшими туристами - люди хотят знать горькую правду (хотя и так уже все догадываются).

    Исправлено пользователем crawler (18.07.13 10:20)

  • activist

    Сообщений: 162

    Все таки туристы пострадали...Очень жаль...

  • v.i.p.

    Сообщений: 10384

    ничего интересного не прочитал.
    7% - это средня скидка у любой турфирмы.

    дело думаю не в этом.
    я лично у них брал с 6%.

  • junior

    Сообщений: 10

    Конечно не в этом. Там все гораздо веселее и серьезнее. (теоритически банкротство должно было состоятся больше года назад - уже тогда было ясно что и как. Но "С-тур" упорно продолжал работать, наращивая и увеличивая на порядки свой отрицательный баланс - к сожалению причины такого поведения мне не известны). Грамотный и настойчивый прокурор точно сможет разобраться.
    <п.6>

    Исправлено пользователем Змей Зелёный (19.07.13 13:15)

  • v.i.p.

    Сообщений: 10384

    растрата?

  • junior

    Сообщений: 2

    Только что подруга позвонила..она там покупала путевку в Турцию (деньги брала в кредит...)
    Пришла- а там пусто!
    причем они ей представились, когда она покупала тур как Пегас..А оказалось, что это вовсе не Пегас, офис рядом арендовали.
    Поехала в полицию заявление писать.
    Что-нибудь вообще слышно про это дело? Есть ли возможность вернуть деньги? Много ли людей пострадало?

  • activist

    Сообщений: 476

    Теоретически вероятность есть, практически нет.
    В данном случае только гражданский иск к руководителю/учредителям. Если дадут реальный срок, денег никогда не увидите. В данной ситуации заявления писать бессмысленно, только договариваться с директриссой, чтобы какую-то часть вернула, взамен - отзыв заявления. Если задача хоть что-то получить - только так. Если наказать - то заявление. Без вариантов.

    И в догонку. Не гонитесь вы за скидками... Сэкономив 3 тыс. руб., вы рискуете потерять все.
    Кстати, у Пегаса проводится уже месяц рейд по агентствам - всем, кто дает скидку более 5% - отключают от системы и аннулируют все заявки. Хотите потерять все - экономьте 3 тыс. руб.

    Как-то так.

    Исправлено пользователем zloynsk (22.07.13 21:46)

  • junior

    Сообщений: 2

    А где ее найти..директриссу? Подруга сегодня написала заявление, сказали, что директорана днях задержали..далее ничего не понятно.
    да и вовсе недешевый тур она купила..ей, оказывается, посоветовали купить тур в Пегас-туристик..а эта фирма на том же этаже была, вот она и "перепутала"!! Не искала, не мониторила где дешевле..и вот так попала!

  • v.i.p.

    Сообщений: 10384

    в том то и прикол.
    что супер скидок они не давали.

  • guru

    Сообщений: 7514

    Так вы это... в сам-то Пегас подруга звонила? Номер заявки есть? Может, ей повезло и она оплачена?

    Всегда найдется кто-то, кто всем своим видом против вашего счастья (c).

  • member

    Сообщений: 37

    Добрый день! У Вас откуда инфа о банкротстве с-тур? Можно подробности в дичку ?
    Заранее благодарю

  • old viper

    Сообщений: 28793

    А ссылка в теме Вас чем не устроила в качестве источника?

  • member

    Сообщений: 37

    Официального объявления этой компании банкротом насколько знаю, пока что не было , процесс этот очень долгий - год, а то и два
    Где вообще можно посмотреть список туристических компаний, признанных банкротами ?

  • member

    Сообщений: 37

    В статье по ссылке как раз пишут что компания себя банкротом не объявляла ....
    Так где же правда и что там случилось ?

  • old viper

    Сообщений: 28793

    Я думаю, рядовому туристу, купившему путевку в этом т/а, глубоко по барабану юридические тонкости банкротства - есть уже решение арб. суда о введении какой-либо процедуры или нет, завершено ли конкурсное производство или еще только наблюдение.
    В статье термин "банкротство" использован в обывательском смысле - путевки не оплачены, деньги не возвращаются, офис закрыт, руководство на звонки не отвечает.

  • member

    Сообщений: 37

    Да вот как раз не по барабану , потому что при банкротстве чтобы вернуть деньги - один порядок действий , а если это просто "присвоение и растрата" - там другой путь ...

  • junior

    Сообщений: 10

    Судя по всему, там все вместе, но делаться будет именно банкротство. Хотя есть обрывки информации, что с банкротством пошло что-то нетак...

  • junior

    Сообщений: 10

    В ответ на: в том то и прикол.
    что супер скидок они не давали.
    Прикол в том, что скидки доходили до 8%(!) Это - более чем много.

  • member

    Сообщений: 37

    пожалуйста, напишите мне в личку по-подробнее про эту ситуацию
    Вы как сами связаны с С-тур, тоже пострадавший?

  • member

    Сообщений: 37

    На нгс последняя новость про С-тур

    Исправлено пользователем Sagetaurus (24.07.13 18:53)

  • v.i.p.

    Сообщений: 10384

    интересно, а менеджеры были в теме?

  • member

    Сообщений: 37

    Переводом денег за заявки туропертаору ПЕГАС занималось начальство. Менеджеры только собирали деньги с туристов, а как дальше производились расчеты они не могли знать, я так думаю

  • old viper

    Сообщений: 28793

    Ну менеджер же должен отслеживать - оплачена туроператору путевка, к-ю он туристу продал.

  • member

    Сообщений: 37

    Здравствуйте еще раз! я говорила со знакомым юристом, сказал что объединяться с теми кто еще пострадал. Вам кто-то еще писал , что он тоже пострадал ? Можете дать ники, хотя бы? Спасибо!!!!!

  • veteran

    Сообщений: 1135

    Я думаю,схема изначально была мошеннической-показать туристу подтверждение,получить деньги и сразу запрос на аннуляцию. Потому что жестко требует оплату только Тез, а Пегасу так вообще за два дня до вылета можно оплатить и получить документы,никакие неоплаченнные заявки они сами не аннулируют.

  • junior

    Сообщений: 10

    "Менеджеры были в теме?"
    Да, менеджеры были в теме.

    Исправлено пользователем crawler (25.07.13 09:35)

  • junior

    Сообщений: 10

    В ответ на: Я думаю,схема изначально была мошеннической-показать туристу подтверждение,получить деньги и сразу запрос на аннуляцию. Потому что жестко требует оплату только Тез, а Пегасу так вообще за два дня до вылета можно оплатить и получить документы,никакие неоплаченнные заявки они сами не аннулируют.
    Схема не совсем такая. Там работал принцип "оплата ближних заявок, деньгами с дальних". В итоге, в какой-то момент, дальних заявок не хватило, + постоянные траты (например зарплата директора - цифру озвучивать не буду, но для компании на грани банкротства она очень большая).

  • junior

    Сообщений: 10

    Более активное обсуждение тут

  • v.i.p.

    Сообщений: 10384

    Интересно, а кто нибудь пытался выйти на менеджера, который их кинул?
    я так думаю девочек то найти легко.

  • member

    Сообщений: 37

    и какой спрос думаете с этих девочек? ну мы пытались. девочка закрыла все свои профили соц сетях от посторонних сообщений

  • old viper

    Сообщений: 28793

    Гм... А Вы хотели получить от неё ответ через Вконтакт и Одноклассники? :biggrin: Серьезный подход.

  • member

    Сообщений: 37

    а подскажите как еще найти ее? в офисе-то телефон не отвечает , все уехали, а цирк остался

  • old viper

    Сообщений: 28793

    Да я ж не опер, чтобы подсказывать, как человека найти. Но спрашивать через соц. сети по серьезным вопросам, как-то странно, на мой взгляд.

    Да и смысла искать девочек-менеджеров, откровенно говоря, не вижу - че она скажет? Где деньги лежат? куда убежал директор? Она поди знает не больше, чем туристы, и еще должны ей по зп.

    Исправлено пользователем Змей Зелёный (26.07.13 15:02)

  • member

    Сообщений: 37

    не ответ, я хотела узнать мелкие детали своей поездки, а про то, что туристов кинули я уже узнала после, из других источников

  • old viper

    Сообщений: 28793

    А, ну по поездке нормально.:улыб:Раньше аську обычно давали, щас она уже не так распространена - все через соц. сети общаются.

  • v.i.p.

    Сообщений: 10384

    спросу никакого.
    так поинтересоваться.

  • v.i.p.

    Сообщений: 10384

    т.е. тут не только директор руку приложил?

  • junior

    Сообщений: 10

    Сложно сказать. Если учесть то, что у директора проф.деятельность - банкротить компании. Он впринципе и появился, по причине того, что у с-тура начали появляться проблемы финансового характера. Только есть такая информация к размышлению - примерно до февраля-марта этого года, долг компании постепенно снижался, т.е. на лицо - финансовое оздоровление. И вдруг, буквально за каких-то 5 месяцев этот долг увеличивается в 2 раза - подозрительно, да? Деятельность этого директора сопровождала компания "Люди дела". Поэтому однозначно сказать - "только директор" или "не только директор" - невозможно.

  • v.i.p.

    Сообщений: 10384

    В ответ на: Сложно сказать. Если учесть то, что у директора проф.деятельность - банкротить компании.
    а до этого какие подвиги были?

  • v.i.p.

    Сообщений: 10384

    новости то есть?

  • member

    Сообщений: 37

    вроде нет. ждем-с

  • v.i.p.

    Сообщений: 10384

    что нового?

  • member

    Сообщений: 37

    ну статью на нгс же читали? туристов обвиняют в алчности и жажды наживы в погоне за дешевыми путевками:улыб:так что ничего нового...ни своего оплаченного отдыха, ни денег пока никто не вернул.
    Все эти статьи как и предыдущие будут сводится к тому, что "Пегас-белый и пушистый, С-тур - злодеи и мошенники, а туристы просто дурачки, что повелись, - вот пусть сами и разбираются"

  • member

    Сообщений: 37

    Забавно, что коммент к этой статье от пользователя, который выразил предположении что статью эту и предыдущую (про скидки) заказал пегас , был удален как только сьал набирать солидное количество плюсов ))))

  • v.i.p.

    Сообщений: 10384

    суперскидок у них не было.

  • v.i.p.

    Сообщений: 10384

    а у пегаса то какой интерес?
    у них своего офиса продаж нет.

  • member

    Сообщений: 37

    банальный. спасти репутацию и снять с себя всяческую ответственность за произошедшее.
    для компании с масштабами пегаса эти путевки вообще-то капля в море.
    я вот даже не могу пока добиться от пегаса подтверждения документального, что по нашей заявке не было оплаты от с-тур, - хорошо же они помогают их туристам бороться за свои права!

  • veteran

    Сообщений: 1545

    Боритесь.
    Иначе никак :dnknow:

    :heart:
    не по себе
    от этой тихой и чужой зимы
    с которой я на ты
    нам не стерпеть друг друга
    :heart:

  • v.i.p.

    Сообщений: 10384

    о! как интересно.
    если им(пегасу) оплаты не было, что им темнить то?
    не вижу смысла.
    притензии же не к ним.

  • member

    Сообщений: 37

    вот и мне интересно

  • member

    Сообщений: 37

    Еще в пн отправила в пегас просьбу предоставить мне документ о неоплате наших заявок с-туром, как то сразу с этим возникли сложности почему-то: мою просьбу перенаправили юристу, а она очень занята , времени нет в ближ. дни и сказала что вообще имеет право эту бумагу делать дней 10 по закону...о как!

  • veteran

    Сообщений: 1545

    В ответ на: ..........эту бумагу делать дней 10 по закону...о как!
    Тянут время. А смысл?

    :heart:
    не по себе
    от этой тихой и чужой зимы
    с которой я на ты
    нам не стерпеть друг друга
    :heart:

  • member

    Сообщений: 37

    Вот и я о том же! Не все там так чисто и прозрачно в этой ситуации, видимо ....

  • old viper

    Сообщений: 28793

    Вот капец, а. Уже каких-то конспирологических теорий настроили. :biggrin: Вы реально думаете, что у юриста Пегаса вот прям больше нет ни одного дела, кроме Вашего запроса и он прям обязан в течение 5 минут подорваться, всё бросить и состряпать Вам нужную бумагу?
    Если б мне пришел аналогичный запрос, я бы тоже не подрывался, а сказал "в порядке очереди" и всё.

  • member

    Сообщений: 37

    я думаю, что в такой ситуации уже можно было и шаблоны заранее заготовить со стандартным текстом для всех пострадавших, очевидно же что обращаться будут. да и не поверю если работник уполномоченный для такой задачи в такой крупной организации только один. Сама по долгу службы регулярно пишу подобные справки и тексты, даже при большой занятости уж за 3 - то дня справиться точно можно

    Исправлено пользователем Sagetaurus (09.08.13 14:28)

  • member

    Сообщений: 37

    там работы - то на пару строчек! :хехе:

  • old viper

    Сообщений: 28793

    В ответ на: в такой ситуации уже можно было и шаблоны заранее заготовить со стандартным текстом для всех пострадавших
    С каким стандартным? У кого-то оплатили путевку, у кого-то нет.
    Да и скорее всего там проблема не в самом тексте - это всё-таки работа не юриста, а в вопросе - предоставлять ли в принципе такую информацию.
    В ответ на: уж за 3 - то дня справиться точно можно
    Так Вам же не ответили, что прям именно на 10-й день дадут ответ.

  • member

    Сообщений: 37

    1) Представители Пегас и в сми и по телефону сообщают что с С-тур по всем отмененным заявкам оплату не проводил. Так пусть выдадут документальную констатацию этого факта.
    Мне отказали в оплаченной услуге и я имею право получить подтверждение на основании чего это было сделано.
    2) Уже неделя как я жду от Пегаса запрошенный документ.

  • v.i.p.

    Сообщений: 18022

    В ответ на: 1) Представители Пегас и в сми и по телефону сообщают что с С-тур по всем отмененным заявкам оплату не проводил. Так пусть выдадут документальную констатацию этого факта.
    Мне отказали в оплаченной услуге и я имею право получить подтверждение на основании чего это было сделано.
    2) Уже неделя как я жду от Пегаса запрошенный документ.
    1. Представители пегас вам ничего не должны, у вас нет с ними никаких отношений.
    2. Я вот вообще плохо представляю этот документ.

    The answer to life the universe and everything is 42.

  • member

    Сообщений: 37

    Ошибаетесь. Моя семья купила их тур, через их агенство-посредник, с которыми на момент покупки у них были договорные отношения. Так что запрашиваемый документ предоставить они мне должны.

  • activist

    Сообщений: 159

    В ответ на: Кстати, у Пегаса проводится уже месяц рейд по агентствам - всем, кто дает скидку более 5% - отключают от системы и аннулируют все заявки.
    не совсем верно...
    Пегас запретил вообще давать скидки. Даже 1% (кроме постоянных туристов турагентства).
    Нас так в начале июля рубанули за скидку 5%. Потом ходила в Пегас на поклон. Подключили обратно, но предупредили, что если еще раз они обнаружат, что даем скидки на их туры - отрубят навсегда, безвозвратно с аннуляцией всех заявок (даже оплаченных) и выставлением по аннулированным заявкам фактически понесенных расходов.

  • veteran

    Сообщений: 2668

    Жёстко...
    А причины озвучили почему не давать скидки? И постоянный клиент - это какой стаж?

  • activist

    Сообщений: 159

    а должны быть причины?
    Вообще комиссия - это грубо говоря зарплата агентства, которая дается ему туроператором за реализацию его туров. Если агентство дает скидки из своей комиссии, следовательно уменьшается свою "зарплату", то можно сделать вывод, что "зарплата" ему не нужна.
    Скидка (сам ее факт) с учетом того, что ТА не магазины, они не могут самостоятельно устанавливать цены на турпродукты, закладывая туда все свои расходы. Соответственно им приходится вести бизнес только за счет строго определенного процента от стоимости продаваемого тура. Любая скидка - это первый шаг к банкротству. Банкротство ТА, пусть не напрямую, но бросает тень на ТО. А оно ему надо?

  • veteran

    Сообщений: 2668

    А критерии постоянного клиента у ТА по градации Пегаса?

  • activist

    Сообщений: 159

    ну как минимум второй раз покупающий тур в одном и том же агентстве.
    На самом деле я поддерживаю политику Пегаса в плане скидок.
    Хватит их уже раздавать направо и налево.
    Надо вообще обязать турагентства переводить туроператорам ту сумму, которая указана у них в прайсе на сайте при бронировании. А уже после того, как туристы слетали, вернулись, турагентство может получить свою комиссию. Тогда не будет демпинга среди фирм, будет повышаться грамотность менеджеров, т.к. надо будет привлекать туристов уже не размером скидки и уровнем своих знаний и ответственности. Уйдут фирмы-однодневки с рынка.

  • v.i.p.

    Сообщений: 10384

    а новости по теме то есть?

  • junior

    Сообщений: 5

    А у меня вопрос ко всем - кто что-нибудь знает куда девалась турфирма" VIP туp "? <п.6>

    Исправлено пользователем Змей Зелёный (13.09.13 19:23)

  • v.i.p.

    Сообщений: 10384

    и по стуру тишина...

  • member

    Сообщений: 37

    нет новостей

    Исправлено пользователем Sagetaurus (04.10.13 19:51)

  • v.i.p.

    Сообщений: 10384

    дело то хоть завели?

  • member

    Сообщений: 37

    нет, конечно

  • veteran

    Сообщений: 2668

    По Гларус-тур нездоровая ситуация озвучена
    Трансаэро ругается с Гларус тур

    Сумма какая-то несерьёзная из-за чего раздор.

    Исправлено пользователем Ryol (25.10.13 17:50)

  • v.i.p.

    Сообщений: 10384

    а что с С Тур то ?

  • member

    Сообщений: 37

    тишина

  • member

    Сообщений: 60

    Директор турагентства SunRid собрал деньги с туристов, но оплату туроператорам не произвел и слинял с кругленькой суммой в неизвестном направлении.
    Какой порядок действий пострадавшим?

    Стремлюсь к совершенству

  • member

    Сообщений: 57

    Тоже оплатили путевку 100% и тут такой подарок на НГ!!
    Проблема в том, что А.Дудин не делал договор, а выдавал только "чек". Поэтому, думаю, деньги будет вернуть очень сложно... :зло:

  • member

    Сообщений: 60

    Договор у меня есть и приходные квитанции. Сегодня со всех документов снимала копии. Завтра иду в полицию. Вот только Дудина теперь ищи-свищи. И агенство теперь не существует(( С кого деньги-то трясти?

    Стремлюсь к совершенству

  • veteran

    Сообщений: 1135

    Если не секрет,какую скидку Вам там дали? Говорят это агентство славилось большими скидками.-http://tver.kp.ru/online/news/1625535/

  • member

    Сообщений: 37

    договор внимательно прочтите, там прописано с каким туроператором заключал договор директор агенства?

  • member

    Сообщений: 57

    Нам дал 10% от цена на сайте Пегаса. Поэтому к нему и все шли "знакомые", но не только из-за скидок. У меня брата С-Тур "кинул", поэтому и обратился в СанРид, т.к. летал до этого через Дудина А.

  • veteran

    Сообщений: 1135

    Я в шоке вообще. Ваш брат умудрился за полгода у ДВУХ банкротов забронироваться??? Когда же люди поймут про бесплатный сыр и мышеловку? Даже на СВОИХ ошибках не учатся... У Пегаса максимальная комиссия 12%,а для таких агентств я думаю 10%.Значит что?-значит нехватка оборотки,раз всю прибыль отдают. Нельзя у таких покупать туры,опасно.

  • member

    Сообщений: 60

    Скидка была 7%, но при этом в день бронирования был скачок цен у туроператора Библио-Глобус. Так что в итоге получилась цена со скидкой на 1 тыс.р меньше, чем без скидки. Про скидки в 10% я даже не слышала.

    Стремлюсь к совершенству

  • member

    Сообщений: 57

    Вы неправильно меня поняли: я покупал у Дудина А. путевку лично для семьи, а брату предложил к нему обратиться после того, как его "С-Тур" "кинул" с поездкой. Но, слава богу, он обратился в другое агентство и уже слетал в Таиланд на НГ. Никакого бесплатного сыра и не было! Я через Дудина А. летал до этого в Турцию и в Таиланд, и оба раза мне понравились по сервису, поэтому и снова к нему пришел, т.к. не знаешь куда было еще идти. Просто, когда уже "проверенные" люди кидают, то что говорить про обычные турагентства??!! Обычная рулетка!

  • v.i.p.

    Сообщений: 10384

    не знаю, как насчет, у этой турфирмы.
    а вот у с тура, в свое время никаких сверхестесвенных скидок не было...

  • v.i.p.

    Сообщений: 10384

    а вообще конечно интересно, когда будет порядок в турфирмах?
    :а\?:

  • absolute traveller

    Сообщений: 16209

    Вы бы ещё спросили, когда будет порядок в стране:миг:Все нормально, это обычный рыночный процесс.

    следующее путешествие: Африка vs Океания
    п.5

  • junior

    Сообщений: 4

    такая же ситуация, но мы оплачивали только билеты на самолет, пипец как стремно, я сам не первый раз к нему обращался, да и многие мои знакомые к нему обращались, и все были довольны. Самое обидное что кидает знакомых. Деньги видимо вернуть не судьба. Накрылась поездка как же детям маленьким сказать что не поедим, ибо дядя злой всех кинул.

  • absolute traveller

    Сообщений: 16209

    В ответ на: детям маленьким сказать что не поедим, ибо дядя злой всех кинул.
    Да не, до голода детей, я уверен, не дойдёт.

    следующее путешествие: Африка vs Океания
    п.5

  • junior

    Сообщений: 4

    вообще то я про своих детей говорил, обидно <п.5>, что кидают все и всех.

    Исправлено пользователем Змей Зелёный (08.01.14 21:46)

  • veteran

    Сообщений: 1135

    Имелась в виду орфография- не поедИм-это значит не покушаем. А в смысле передвижения-не поедЕм.

  • junior

    Сообщений: 4

    просто описался ))) спасибо учту правильность орфографии)))

  • v.i.p.

    Сообщений: 10384

    и что вам говорят то?

  • junior

    Сообщений: 4

    пока еще ничего не говорят, но думаю буду писать заявление в милицию, обращаться в суд. иначе скорее не получится выбить денег, ХЗ может вообще не получится.

  • veteran

    Сообщений: 1545

    http://news.ngs.ru/more/1598928/

    :heart:
    не по себе
    от этой тихой и чужой зимы
    с которой я на ты
    нам не стерпеть друг друга
    :heart:

  • junior

    Сообщений: 4

    Ищем пострадавших туристов от банкротства Туристического агенства "ПАПАРАЦЦИИ" (генеральный директор Рубан Елена Олеговна) Люди откликнетесь!!!!

  • v.i.p.

    Сообщений: 10384

    это еще кто такие?!

  • junior

    Сообщений: 4

    красноярская фирма

Записей на странице:

Перейти в форум

Модераторы: