Фигня какая-то. Ну отобрали у вас смартфон, спрашивают код - а вы и не помните. Ну вот так случилось. Или глюк какой-то буквально вот сейчас произошел - не подходит ваш ключ и все!
Это не говоря уже о том, что без санкции они вообще не имеют права в нем копаться - это вам не дукалис и ко.

Посоветуйте турбазу с дешевым размещением и транспортной доступностью.