Так позвоните в ТА и попросите номер заявки, обязаны дать. С этим номером на сайт аннекса и будет вам щасте, хотя бы поймете готовы документы или нет.
Я беру путевки в Мск. В Новосибе если приходится брать: последние лет 10 покупаем только в Глобус Туре.

Всегда найдется кто-то, кто всем своим видом против вашего счастья (c).