В ответ на: На HRS, я так поняла, в любое время бесплатно, даже ничего специально делать не надо - просто не приезжаешь в отель и все.

Не так.
Как уже написали выше - зависит от отеля и условий бронирования.

Бронировал вот недавно через HRS 5 отелей в одной стране - 2 без предоплаты и данных банк. карты, в 2 взяли предоплату за 1 сутки, в 1 - 100% предоплату.
Соотв-но, в тех, где предоплата - за отмену бронирования взяли бы штраф.