Фирма обязана была предложить страховку, как и предупредить что при невыдаче визы туристу не возвращается ничего от стоимости путевки. (В договоре такой пункт должен быть) Некоторые крупные туроператоры уже включают такую страховку в обязательном порядке в стоимость пакета. При "сгорании" тура страховая компания Вам выплачевает затраты
Скорее всего страховку оформлять уже поздно , потому как 14 дней до поездки вчера было, да и док-ты наверняка уже в посоьстве.
А на будущее страховка оформляется у туроператора, который продает Вам тур. Либо туроператор предоставляет страховку от своего страховщика , то есть с кем напрямую договор имеет, либо просто покупает эту страховку у организатора тура (У Московского туртранвояж) .
Даже если у Вас нет страховки от невыезда по невыдаче визы , думаю не стоит напрягаться.
ВО первых на автобусные туры как то ну крайне редко отказы бывают. Если поданная Вами информация - корректна и документы оформлены правильно (а если их принял туроператор в Москве и консульство , скорее всего все - ОК .) , то проблем быть не должно.
Дополнительным преимуществом будет - если в последние 5 лет Вы в какой нибудь стране Шенгена были .
УДачи!