Извините, искренне сочувствую вам и вашим родным. Я просто хотела сказать, что все чартеры косячат, не только у "Сибири". Хотя , если судить по описанным в этом топике случаям, они совсем распустились, ни во что не ставят клиентов, обидно... А вы не пытались по прилету какие-то претензии предъявлять?