И еще возник вопрос: на сайте авиакомпании перечислены причины ВЫНУЖДЕННОГО отказа от полета. Но среди них нет такого, как отказ в выдаче визы. Т.е. это считается добровольный отказ, если нам визу не дадут?
И что в этом случае делать? Нам вернут деньги за билет, удержав 10% от стоимости? Или есть какие-то основания, по которым вообще деньги за билет не вернут?