В ответ на: Тут все дело в доброй воле АК.

Немного другой случай, они вас в ВКК не успевали вовремя отправить и отправили в Пхукет другой компанией. Так и С7 может из Москвы отправить другой компанией дальше, если сорвалась своя стыковка.

А что насчет доброй воли. То та же С7 как то отправила пассажирку за свой счет (за счет с7) в америку из москвы, когда у той сорвалась стыковка из-за опоздания рейса С7 Нск-Москва (билеты были отдельные) - случай описывался вроде бы на этом форуме. Хотя вроде бы и не обязана была.

Но тут похоже больше от представителей зависит и от нормального общения пассажир - представитель.