Я сборы и тарифы вижу в системах бронирования. Разве что, ваши родственники брали билеты на а/к, которые не размещают ресурс мест в системах, а ведут продажу исключительно с сайтов.

Добро всегда побеждает зло. Значит, кто победил, тот и добрый. (с)