Бронировать квартиру можно на сайте через форму бронирования, можно звонить. Мы снимали однокомнатную на Гражданской, 10. Важно было, чтобы в центре, без газа и гарантированной горячей водой. В принципе, квартира соответствовала тому, как она выглядела на фото. Без особых изысков, но чистая и аккуратная. Оплачивали первый день проживания через систему Контакт, остальное - уже на месте. Горничная приходит периодически и квартиру убирает (посуду не моет :)).