Неужели действительно в Новосибирске невозможно купить/забронировать ж/д билет по человечески?

По человечески - это через Интернет, разумеется

Парадокс - билет Москва/Питер и обратно покупается без проблем, а Новосибирск/Красноярск - фигвам.