Ой на счет Скатта не соглашусь - удивительно жлобское отношение к звонящим клиентам. Опять создалось ощущение, что я им денег задолжала. И цены у Скатта традиционно выше чем у многих агентств.
Что касается Экзотик Турс - звонила и, в целом, они были любезны и милы. Так что ничего сказать не могу.
Сама долгое время летала через Сиатт, хотя не уверена, что еслиб позвонила им первый раз не имея в агентстве знакомых, то все еще была бы удовлетворена.
В общем - Россия. Клиенториентированная организация в нашей действительности - это миф. Каждому уважающему человеку нужен свой стоматолог, свой риелтер, свой туроператор......