Туризм
НГС.Форум / Туризм Путешествия / Туризм и путешествия /

посоветуйте хорошее турагентство

  • member

    Сообщений: 34

    В ответ на: Мы в этом году ездили отдыхать с турфирмой "Идеальный Мир" Знаете, что больше всего понравилось? То, что менеджер, который с нами работала, не уставала предлагать все новые варианты отелей, когда мы придирчиво отбрасывали один вариант за другим. Немногие турфирмы могут похвастаться таким сервисом:)
    Да все, практически все могут похвастаться. Просто зайдите ещё в пару-тройку, оближут. Вот как раз не в этом высший пилотаж, а тогда, когда менеджер агентства после 10-15 минут беседы с клиентами точно называет им страну, тип тура и отель, в которые им лучше поехать. И когда клиенты не верят, но после 2 часов выбирания других отелей вдруг сами осознаЮт, что первоначальный вариант наилучший... Ага!

  • old viper

    Сообщений: 28046

    Высший пилотаж не в предложении чего-либо, а в качестве исполнения этого. :миг:

  • member

    Сообщений: 34

    В ответ на: Высший пилотаж не в предложении чего-либо, а в качестве исполнения этого. ;)
    Погодите, дорогой товарищ, до исполнения конечно дойдем - но это в следующем акте. А какого жанра будет действо - зависит от настроения и агента, и клиента! Тут главное избежать "туроператоров" на грани... А здесь опять важна информированность агентства.

  • member

    Сообщений: 34

    В ответ на: Высший пилотаж не в предложении чего-либо, а в качестве исполнения этого. ;)
    Кстати, а вот исполнением как раз занимается туроператор, а мастерство агента в его выборе. Это только у пианистов и скрипачей исполнение самостоятельное, без посредников!

  • member

    Сообщений: 34

    В ответ на: мне очень нравится поиск на сайте Капитал-тура
    Да-да. Хороший был поиск...

    Исправлено пользователем Змей Зелёный (28.11.10 23:37)

  • junior

    Сообщений: 3

    попробуйте воспользоваться поиском тура, здесь фишка в том, что сначала вы выбираете нужные вам условия, а потом уже сравниваете, что предлагают разные тур операторы.. позволяет сэкономить массу времени, которые лучше посвятить на просмотр отзывов и принятие решение, когда уже определитесь с несколькими вариантами

  • member

    Сообщений: 34

    В ответ на: попробуйте воспользоваться [url=http://www.tursvodka.ru/tour_search/]поиском тура[/u
    Рекламируете? По-моему, турагентство - это не только поиск, а и грамотная обработка информации и умение претворить её в жизнь.

    Исправлено пользователем Посторонним В (02.12.10 17:16)

  • junior

    Сообщений: 12

    Я вот допустим ездила в Турцию в сентябре, обращалась в Турагентство ОтдыхLIFE на Зоопарке, там и скидку номральную сделали и отель хороший подобрали... Вообщем мне понравилось

  • member

    Сообщений: 34

    Отличное агентство! - от других!

  • activist

    Сообщений: 453

    А кто что может сказать про агентство Star Travel?

  • junior

    Сообщений: 13

    Какой смысл Вы вложили в это высказывание? Можно поподробнее...

  • junior

    Сообщений: 2

    Случайно забрела на этот форум и очень много интересного тут прочитала. Я являюсь собственником турагентства. И хотела бы сказать несколько слов в защиту нас и туристов. Для начала объясню поподробней ситуацию с крупными и мелкими агентствами. Крупные агентства - это те, кто работают на рынке более 5 лет, то есть те. кто еще попал под лицензирвоание. Они еще тогда наработали хорошую базу, поскольку получить туристическую лицензию было не так просто. данные агентства предлагают сразу наиболее дорогие туры (Никто вам даже в мае не предложит турцию на двоиз с вылетом из региона за 20 000 на двоиз и еще при Все включено). Им просто смысла нет возиться с такими туристами, да еще и когда попросят скидку. О скидках: тут, конечно, кто на что горазд! Вы можете взять в агентстве тур со скидкой 30% (Уже даже такое есть!) дороже. чем он было со скидкой 3% у того же оператора и при всех тех же равных условиях. Да, еще, никакие агенства ниу кого не перекупают туры! Зачем???? если тур формирует туроператор и продает всем на равных условиях...(Я имею в виду комиссию - то есть в лучшем случае 10%, а у некоторых бывает и 7% и 5%!!!). Немного забавное мнение сложилось в обществе, что утрагентсва делают на туристах миллионы ....Это совсем не так! Давайте посчитаем, если средняя стоимость тура в Турцию летом составляет 30000 на двоиз взрослых, при стандартной скидке 5% и комиссии в 10%, доход (именно доход, а не прибыль) составляет 1500 руб. Так это самая радостная картина. Помимо этого с данной суммы нужно оплатить за перевод средств, электроэнергию, краску картриджа и работу менеджера, который, поверьте мне, не меньше вас хочет отдыхать.....Я не плачусь, не прибедняюсь, я обрисовываю реальную картину. Мы сами выбрали эту область деятельности, мы сами несем потери (особенно в зимний сезон, а они не маленькие...). Скидка является показателем уважения к туристу, а не жестким рекламным ходом. В отношении туристов - я Вас тоже понимаю, вы хотиет как можно дешевле и улчше отдохнуть, я тоже ыбла такой....Но, хочу заметить, мне НИКОГДА НИ РАЗУ ни одно агентсво не сделало скидку! Хотя моя семья путешествует с 1995 г.! имеено в том 1995 г. мы летели на одном из самых первых чартерных рейсов из Новосибирска в турцию с посадкой в г. Сочи!И это было действительно здорово! Поэтому, уважаемые туристы, не думайте, что все менеджеры безграмотны или пытаются вас обмануть...нет....туроператоров очень много и цены меняются каждый день...Вы сегодня позвонили вам сказали одну цену - а Завтра совсем другую....ведь поведение туроператоров для нас такая же большая загадка, как и для Вас!!! Просто я для Вас, уважаемые утристы, предлагаю следующий вариант, вы находите какое-либо турагентсво недалеко от Вашего места работы или дома, и заблаговременно приходите и просите найти дял Вас определенный тур. Если вас не устраивает эта стоимость, попросите поискать дешевле, ведь время позволяет. оставьте свои контакты, и просите свзяываться с Вами как только будут какие-либо изменения (цены, наличия мест в отеле, наличия мест на борту). а лучше иногда позванивайте сами. Определите для себя определенный отель или несколько и базируйтесь на них...и вы однозначно найдете то, что хотите! :роза:

  • absolute traveller

    Сообщений: 16201

    "Собственнику турагентства" зазорно пользоваться спеллчекером?

    следующее путешествие: Африка vs Океания
    п.5

  • junior

    Сообщений: 2

    А это так существенно? Здесь собрались исключительно филологи и лингвисты? Просто как-то нет времени перечитывать на 10 раз, что написала....

  • absolute traveller

    Сообщений: 16201

    Нет, конечно, просто глаз цепляется и рейтинг автоматически снижается. Вот такой у меня глаз :dnknow:
    Алмаз!

    следующее путешествие: Африка vs Океания
    п.5

  • activist

    Сообщений: 194

    Но по сути, верно.

    Mercedes ML 320 - кончился
    Mercedes G 500 - продан
    BMW X5

  • junior

    Сообщений: 5

    Я пользовалась услугами Туристической компании Viaggio (Виаджио). Находятся они на Красном проспекте, 1, нашла случайно в инете, у них сайт есть www.viaggiotour.ru Внимательны и вежливы, помогают выбрать правильный отель, выгодные цены... и вообще подход к туристу очень индивидуальный, как говорится на любой кошелек и достойно. А еще есть услуга - бронирование отеля + виза, путешествие получается дешевле чем полный пакет тура!!! Так что очень рекомендую!!!!

  • забанен

    activist

    Сообщений: 439

    В ответ на: Я пользовалась услугами Туристической компании Viaggio (Виаджио).
    Подозрительно, однако... junior с 1 (одним) сообщением ... оч похоже на рекламу турагенства.
    Кто-нить слышал про него?

    ---
    временно без подписи

  • guru

    Сообщений: 8853

    НА п.п.
    В каких агентствах можно поискать туры без перелета, в формате "отель-виза-страховка"?

    Объект закрыт на реконструкцию

  • junior

    Сообщений: 18

    Да кто угодно без перелета может сделать - главное, чтобы манагер был "с головой"

  • junior

    Сообщений: 20

    Хороший менеджер, как хороший врач передаётся из рук в руки.

  • member

    Сообщений: 82

    Несколько раз пользовалась услугами ТА Палладиум. Менеджер Лера. мне очень нравится, как она работает - всем знакомым ее советую. А моей подруге понравился Магазин горящик путевок - офис в Бердске. Девочки хорошо сработали, вовремя по туру отзвонились, скидку сделали, очень внимательны были... Тут, как говориться, каждому свое.

  • junior

    Сообщений: 20

    В ответ на: Тут, как говориться, каждому свое.
    Абсалютно согласна, у меня была ситуация, что мне человек нравиться все устраивает и работа и само общение на одной волне, а знакомым не понравилось.

  • member

    Сообщений: 44

    А кто-нибудь слышал про агенство Круиз, очень хочется знать мнения

  • activist

    Сообщений: 253

    "Мистер-тур" на Советской, 37!!!!!!!!!! всегда через них езжу и очень доволен!!! Жанна и Наташа - очень милые, приятные и внимательные люди :respect: :роза:

  • activist

    Сообщений: 194

    В ответ на: п.9
    Подозрительно, однако... junior с 1 (одним) сообщением ... оч похоже на рекламу турагенства.
    Кто-нить слышал про него?
    Да, не так давно открылось у нас в здании и это не похоже на рекламу, а именно она и есть :secret:

    Mercedes ML 320 - кончился
    Mercedes G 500 - продан
    BMW X5

    Исправлено пользователем Landfahrer (14.02.11 15:22)

  • member

    Сообщений: 98

    А про "Евразию" кто-нибудь скажет, как они?

  • veteran

    Сообщений: 1018

    офис, который в Городке мне нравится, про городской ничего сказать не могу.

    there're those, who dare not face an angel. Or, rather, those whom the Angel will not face (с)

  • activist

    Сообщений: 140

    я часто выезжающий турист,много где покупала путёвки,но 2 могу отметить агенства не борзые там работают люди,как в большинстве этого рынка..евротур в здании тц европа(у пл.калинина номер дома не помню)и академ проект-горячие туры на коммунистической 50.цена и качество предоставляемых услуг вполне адекватны...

    ...жизнь летит и никого не ждёт....

  • member

    Сообщений: 44

    Мне всегда нравилось Центральное бюро путешествий, которое на пл. ленина.

  • забанен

    guru

    Сообщений: 7188

    летали через С-тур прошлой осенью... URL

    не знаю насчет подобрать, мы туда приехали с одной хотелкой - хотим туда-то, вылет через неделю такого-то, за столько денег.

    летали со спецэффектами, агентству нужно выразить респект - в ситуации, которая задумывалась как 100%-е кидалово со стороны Пегаса (вроде), они все сделали в наилучшем виде, мы вернулись довольные и счастливые, еще и кроме Анталии отдохнув пару дней в Москве:улыб:

    .NET Developer

  • experienced

    Сообщений: 966

    неужели, в Домодедово? :eek:

  • забанен

    guru

    Сообщений: 7188

    не, это осенью было... в день вылета выяснилось, что пегас сделал обратные билеты только до Москвы, а от Москвы нужно было решать... агентство предложило поезд на удобную дату, мы не особо расстроились. прилетев в Москву из Анталии, позвонили из агентства, сказали Пегас признался, мы берем вам авиа-билеты... мы назвали на какую дату нам удобно, погуляли по Москве пару дней, встретились с друзьями:улыб:

    .NET Developer

  • veteran

    Сообщений: 1980

    Агентство Приемиу -тур (Проспект Димитрова 17), менеджер Наталья. Не устает вновь и вновь отвечать на тупые вопросы, очень терпеливая и внимательная!

    Шикарная женщина — это не соотношение веса, роста и внешности. Это пропорции интеллекта и чувства юмора, умноженные на чувство собственного достоинства

  • activist

    Сообщений: 181

    Мне нравится СКАТТ (который на пересечении Фрунзе и Красного). Ездил через них в Египет и Таиланд, брата отправлял в Турцию - все довольны:улыб:

    --
    С уважением. Евгений.

  • activist

    Сообщений: 124

    Видела тут несколько раз упомяналась Полярная Звезда, хочу написать про это агентство. Не знаю, существует ли еще такое (долго не жила в Новосибе), но у меня был связан с ним неудачный опыт. В общем, года 3-4 назад, точно уже не помню, захотели мы с подругой поехать в Испанию, почему остановились на ПЗ - уже тоже не помню. Ситуация была такова, что фактически нам нужно было через агентство только билеты, страховку и визу, жить же мы планировали у моего друга (приглашение по определенной причине он прислать не мог). Пришли мы значит в ПЗ на Горской. Обслуживала девушка, стройная блондинка, имя уже не вспомню. Я ей сказала сразу - вы нам забронируйте самое плохое что только может быть т.к. в отель мы не поедем все равно. (ехали в Барселону). Посмотрев каталог, она сказала что, мол, 2* уже нет, вот только 3*... Ладно. Выбрали самые дешевые 3* на нужные даты, оплатили билеты, страховку и все остальное. Время шло. Мы беспокоились, звонили этой девушке, на что она все время отвечала, ну, ваши документы еще не пришли из Москвы и т.д. и т.п., всякие прочие отмазки. Потом, когда до вылета оставалось уже всего ничего, она мне позвонила и сказала - что пришли ваши документы и у вас отказ!!!! Я в панике, приезжаю в агентство, говорю как так, да быть не может!!! Ладно, у меня до этого была рабочая виза в США, это могло вызвать подозрения, но у подруги это был первый раз и чистейший загран паспорт! В общем, отдали нам обратно документы, вернули деньги, спасибо, за искл. штрафа от не выезда (но там была смешная сумма в н-ко сотен рублей), и та самая блондинка нас запугала самым страшным образом!!!! когда я спросила - ну и что мне делать? может быть попробовать получить шенген через другую страну, а уж потом в Испанию? Она мне сказала, что НЕТ! у вас ничего не получится!!!! Этим летом уже 100% никуда не пустят вас, а потом, сказала она, мало того, что придется просто поменять загран - нет! это не поможет! менеджер мне посоветовала - если вы хотите вообще попасть в Европу - МЕНЯЙТЕ ФАМИЛИЮ!!!! мол про вас много всего нехорошего где-то в ихних базах видно оО Я тогда, будучи молодой и наивной, в это даже поверила! Но придя домой и рассматривая свой отданный обратно загран,я - о чудо!!! - не увидела там черной печати отказа!!!!!!!!! и вообще никаких пометок или изменений не было! Проконсультировавшись со знакомыми из другой турфирмы, я узнала, что так бывает, когда твои документы агентство вообще никуда не отправило!!!!! иначе печать отказа в визе должна была быть по-любому! Отсюда вопрос - зачем менеджеры ПЗ так поступают со своими клиентами? (могли бы сразу отказаться нас обслуживать), а также - зачем давать столько ложной информации??? Осталось безумно неприятное впечатление от работы с ПЗ, ужас просто, больше никогда туда не пойду!
    Кстати - после нашей неудачи с ПЗ подруга легко уехала с S7 tour, а я теперь путешествую вовсе без турагенств, зачем платить кому-то за то что можно сделать самой?.. Один раз ездила с НЕВА , осталась довольна.

  • junior

    Сообщений: 1

    В прошлом месяце летали отдыхать в Таиланд на Пхукет с семьей от турагентства "Мастер Отдыха". его нам посоветовали знакомые, которые уже пару раз ездили отдыхать от них. Сначала позвонили, они нам подобрали варианты. Потом, когда определились уже подъехали к ним. Люди приятные и вежливые в общении очень. Все рассказали, показали, сделали скидочку))) За несколько дней до вылета даже документы в удобное место привезли нам. Сам отдых тоже очень понравился, как в сказке побывали)) Так что большое спасибо и оператору и турагентству! :respect:

  • junior

    Сообщений: 1

    Я очень люблю путешествовать и всегда пользуюсь услугами агенства. На самом деле агенств перебрала уже много, но особо могу отметить Интурист. Мне очень понравилось как менеджер (очень хочется сказать спасибо Марине, которая в офисе на Красном проспекте) работает с туристом, который обратился к нему. Очень доступно дается информация, лояльно относятся к требованиям туриста по ценовой категории путевки. Предоставляются приятные скидки))). В общем воспользовавшись услугами Марины, я и моя подруга остались в восторге от нашего отдыха, потому что нам подобрали место отдыха и отель соответствовавшие именно тому о чем мы просили.

  • guru

    Сообщений: 7514

    Ну и радуйтесь, что вам кансел не поставили, мне по молодости-глупости (отдала на визу новый паспорт без виз) embahada de Espania (заразы) этот штамп шлепнула, ну в итоге уже 8 лет в Европу визу открыть не могу ,и как говорят в посольствах других стран - теперь вряд ли вообще получится её открыть :dnknow:

    Всегда найдется кто-то, кто всем своим видом против вашего счастья (c).

  • activist

    Сообщений: 124

    так в том-то и дело, что теперь я езжу сама без турагенств, и никаких проблем ни с какой из стран Европы не возникало!!! следовательно вопрос - может это косячное турагенство, что отказывают туристам, которые через него едут?..

  • guru

    Сообщений: 3842

    можно подробнее? предъявили поддельные документы и это выяснилось?
    как выглядит штамп? что написано? куда еще пробовали подавать после него?
    8 лет - значит паспорт другой. что мешает получить визу в него?
    в посольствах каких стран вам сказали такое? )

  • guru

    Сообщений: 7514

    Да боже упаси, документы в порядке были (если б у меня были сомнения в моих документах я бы и связываться не стала) . Просто по незнанию я сделала глупость ,ну вот и сижу теперь.
    Решила в 19 лет съездить в Испанию, по путевке, собрала документы все что требуется (справку о доходах, справку с работы, анкету и т.д.), и подала на визу через тур агентство, но я понятия не имела ,что с только что полученным паспортом да еще и без виз, шенген не открывают в принципе. Тур-оператор, меня ,честно говоря, тоже не предупредил. Ну в результате в визе мне естественно отказали, как потом выяснилось (после разговора с сотрудницей посольства, отловленной через знакомых), причиной отказа послужила совокупность обстоятельств: чистый паспорт + возраст на этом основании меня и занесли в черный список. Из которого фиг выберешься.
    А смена паспорта в данном случае роли не играет ,т.к. имя-фамилия и прочие данные (вроде места рождения в компе остаются). Но это уже потом выяснилось.
    Потом еще 2 раза пробовала в Европу попасть: Франция с Италией отказали :dnknow: (визу в Италию я подавала уже с новым паспортом). Во Францию я, правда, пыталась поехать по приглашению, тоже реальному, в Италию по путевке.
    А штампик кансела - это маленький такой квадратик ,в котором написано что-то вроде " в визе отказано", ну на местном диалекте естественно.

    Всегда найдется кто-то, кто всем своим видом против вашего счастья (c).

  • guru

    Сообщений: 3842

    В ответ на: с только что полученным паспортом да еще и без виз, шенген не открывают в принципе
    это не так.
    В ответ на: А штампик кансела - это маленький такой квадратик ,в котором написано что-то вроде " в визе отказано", ну на местном диалекте естественно.
    а вот это вообще что-то из ряда вон. в случае отказа не ставится никаких надписей. ставится обычный штамп, который ставится ВО ВСЕ паспорта, которые принимают к рассмотрению. в котором обводится буква, обычно "С" - тип визы кратковременная (туризм или гостевая), потом этот штамп заклеивается визой. или, если отказ, обводится цифра в зависимости от причины отказа. толкования этих цифр у всех разные, официальной информации я не нашел. чаще всего обводится цифра "1" - связано с "недостаточностью обоснований цели поездки". "2" - возможно, запрет въезда. это, повторюсь, только один из вариантов. точно не знаю
    по новому визовому кодексу, который действует с апреля прошлого года, консульства обязаны разъяснять причину отказа. подайтесь в немецкое - узнаете, почему вам не дают. ) даже если у вас запрет на въезд, то вы можете обжаловать это, и просить вычеркнуть вас из этого списка, если внесены туда необоснованно.

    образец испанского отказа:

  • guru

    Сообщений: 5090

    В ответ на: но я понятия не имела ,что с только что полученным паспортом да еще и без виз, шенген не открывают в принципе.
    Может 8 лет назад так и было.
    Но сейчас все нормально- вот девушка в прошлом году через месяц после получения первого паспорта у немцев визу делала- успешно.

  • guru

    Сообщений: 3842

    я 8 лет назад получал в чистый паспорт немецкий шенген. но, правда, я не девушка :хехе:

  • guru

    Сообщений: 7514

    В ответ на: но, правда, я не девушка :D
    Вот это, кстати, без шуток могло иметь значение. :улыб:

    Всегда найдется кто-то, кто всем своим видом против вашего счастья (c).

  • guru

    Сообщений: 7514

    Ну как вам сказать. По сути, конечно, чистый паспорт не основание для отказа в визе, но, как мне объяснили: выглядит настораживающе, т.к. откуда посольство знает паспорт новый потому как старый закончился/первый в жизни или у тебя были обстоятельства из-за которых пришлось "потерять паспорт" :dnknow: Я ,кстати, опять же по дурости паспорт, подученный в 14 лет с чистой совестью оставила тогда еще ОВИРу на пямять, так что доказать факт окончания паспорта и последующей его смены при всем желании бы не смогла.
    Спасибо, за подсказку с Германией, но я для себя уже как-то решила, что ну его нафиг слишком много беготни, денег, нервов, тратишь на сбор документов, что бы потом тебя послали, не стоит оно того.
    А штампик - 100% не такой был, текст сейчас уже не вспомню, но что-то типа "в визе отказано".

    Всегда найдется кто-то, кто всем своим видом против вашего счастья (c).

  • guru

    Сообщений: 3842

    я все страницы паспорта перед расставанием откопировал и отсканировал. предварительно сходил в пвс, там попробовал убедить оставить мне паспорт. не удалось. когда подавал на шенген, приносил копии шенгенских виз из старого паспорта.

  • guru

    Сообщений: 7514

    Ну я бы теперь тоже так сделала, но, как говорится: знал бы где упасть :улыб:

    Всегда найдется кто-то, кто всем своим видом против вашего счастья (c).

  • veteran

    Сообщений: 2193

    хм. но можно же прикинуться валенком и паспорт "потерять". а потом вдруг найти:улыб:или сказать, что постирали его. и он растворился под гнетом ваниша))) получить новый и оставить себе старый. разве нет?

Записей на странице:

Перейти в форум

Модераторы: